Techninė pagalba

Turėdami ilgametę pasaulinę inžinerijos ir eksporto patirtį, suprantame, kad kartoninių pakavimo mašinų pasirinkimas apima kur kas daugiau nei mašinų greičio ir kainų palyginimą. Norint sėkmingai įdiegti, reikia griežtai patvirtinti gamybos reikalavimus, tarptautinius saugos reikalavimus, montavimo sąlygas, operatoriaus mokymą, techninės priežiūros prieigą ir atsarginių dalių prieinamumą prieš pateikiant užsakymą.
Mūsų techninio palaikymo procesas sukurtas siekiant anksti išsiaiškinti šiuos svarbius reikalavimus, padedant klientams visame pasaulyje sklandžiai pasiruošti įrangos diegimui, integravimui ir ilgalaikiam,-be problemų veikimui. Pagalbos susitarimai yra pritaikyti atsižvelgiant į konkretų mašinos modelį, projekto apimtį ir sąlygas svetainėje.

Prieš pasirenkant mašiną, mūsų techninė komanda glaudžiai bendradarbiauja su pirkėjais, siekdama užtikrinti, kad darbo diapazonas ir mašinos konfigūracija tiksliai atitiktų jų gamybos reikalavimus ir tarptautinius standartus (pvz., CE atitiktis, regioninės maitinimo specifikacijos).
Techninės diskusijos ir vertinimai paprastai apima:
• Dėžutės specifikacijos: matmenys, griovelių tipai ir gofruotojo kartono charakteristikos.
• Gamybos tikslai: reikalingas greitis, pamainų tvarka ir numatomas darbo krūvis.
• Linijinis integravimas: esamos darbo eigos ir tiekėjų/pasrovių įrangos sąsajos.
• Svetainės išdėstymas: laisva gamyklos erdvė, išdėstymo apribojimai ir saugos atstumai.
• Komunalinės paslaugos: regioninis energijos tiekimas ir pneumatiniai reikalavimai (pritaikyta pasaulinėms rinkoms).
• Konfigūracija: standartinės mašinos sąrankos ir pasirenkamos automatizuotos funkcijos.

Montavimo reikalavimai priklauso nuo mašinos tipo, konfigūracijos ir gamybos linijos išdėstymo. Prieš išsiuntimą pirkėjai ir mūsų inžinierių komanda kartu patvirtina montavimo darbų apimtį ir atitinkamas pareigas.
Pagrindiniai paruošimo elementai yra šie:
• Erdvė ir sauga: mašinos plotas, saugos zonos ir priežiūros atstumas.
• Pagrindas: grindų apkrovos- ir pagrindo reikalavimai, jei taikoma.
• Komunalinės paslaugos: Elektros tiekimo suderinamumas ir komunalinių tinklų prijungimo taškai.
• Integracija: įrangos pozicionavimas ir gamybos linijų sąsajos.
• Eksploatacijos pradžia: montavimo priežiūra,{0}}svetainėje arba nuotolinės sąrankos susitarimai.
• Priėmimas: gamyklinis priėmimo bandymas (FAT) ir veikimo patikros procedūros.
Siekiant užtikrinti sklandų ir nuspėjamą sąranką, kiekvienam projektui pateikiami išsamūs montavimo brėžiniai, komunalinių paslaugų specifikacijos ir paleidimo vadovai.

Norėdami maksimaliai padidinti OEE (bendras įrangos efektyvumas), operatoriai turi gerai suprasti mašinos valdymą, veikimo sekas, saugos protokolus ir įprastinę priežiūrą. Siekdami užpildyti galimas komunikacijos spragas tarp pirkėjų visame pasaulyje, siūlome lanksčius mokymo formatus, kuriuos teikia patyrę technikai.
Atitinkamos mokymo temos apima:
• Valdymo pulto funkcijos, HMI navigacija ir veikimo procedūros
• Tikslus mašinos nustatymas ir tikslus{0}}derinimas
• Medžiagos padavimas, reguliavimas ir greitas gaminio keitimo procesas
• Reguliarus valymas, tepimo grafikai ir profilaktinė priežiūra
• Bendrai susidėvinčių dalių apžiūra ir valdymas
• Pagrindinis gedimo nustatymas, klaidos kodo trikčių šalinimas ir diagnostikos patikrinimai
• Saugios avarinio išjungimo ir paleidimo iš naujo procedūros

Aktyvi priežiūra padeda pirkėjams valdyti įrangos būklę ir pašalinti netikėtas prastovas. Prieš perkant pateikiame išsamų techninės priežiūros planą, susidėvėjusių{1}}dalių tvarkaraštį ir skaidrias keitimo procedūras.
Pirkėjai gauna aiškius dokumentus, kuriuose nurodyta:
• Intervalai: rekomenduojami dienos, savaitės ir mėnesio priežiūros grafikai.
• Aptarnavimas: tikslūs tepimo taškai ir patvirtintos eksploatacinės medžiagos.
• Susidėvinčios dalys: įprasti komponentai, numatoma eksploatavimo trukmė ir keitimo dažnis.
• Tiekimo grandinė: supaprastintos atsarginių dalių užsakymo procedūros ir pasaulinės logistikos galimybės.
• Prieinamumas: garantuotas svarbių atsarginių komponentų pristatymo laikas.
• Ekspertizė: nuolatinė techninė pagalba trikčių šalinimui ir procesų optimizavimui.

Norėdami paremti išsamų techninį įvertinimą, patalpų planavimą ir vidinius projekto patvirtinimus, pirkėjai gali paprašyti viso pasirinktos įrangos dokumentų paketo.
Priklausomai nuo projekto apimties, šį dokumentų paketą sudaro:
• Išsamios mašinos specifikacijos ir pasirinktiniai konfigūracijos lapai
• Bendrojo išdėstymo (GA) brėžiniai ir 2D/3D maketai
• Elektros schemos ir komunalinių paslaugų reikalavimų lapai
• Išsamūs naudojimo ir priežiūros vadovai
• Rekomenduojamų atsarginių dalių sąrašai (RSP) su aiškiais dalių numeriais
• Žingsniai{0}}po-įrengimo ir paleidimo gairės